El servicio semanal paga las cuentas. Las reparaciones pagan la segunda troca. Tú estás en cada piscina de tu ruta cada semana, así que ves la bomba que suena raro, el filtro con la presión alta y la válvula que gotea antes que nadie. Así se cobra ese trabajo para que deje dinero.
Primero, la licencia
En muchos estados limpiar y echar químicos no necesita licencia especial, pero el equipo sí. En Florida, reparar o cambiar equipo de piscina más allá de piezas sencillas puede pedir una licencia estatal de contratista de servicio de piscinas y spas, y lo eléctrico tiene sus propias reglas. Otros estados tienen sus límites. Averigua dónde está la línea en tu estado antes de cambiar una bomba.
Pon una tarifa por hora
Casi todas las compañías cobran entre $95 y $150 la hora de reparación, muchas veces con un mínimo de una hora. Suma un cargo de visita de $50 a $95 cuando vas fuera del día de servicio del cliente. Si lo haces en su día de servicio, no cobres visita; es uno de los beneficios de estar en tu ruta.
Precios típicos de reparación
Precios comunes instalados en piscinas de casa:
- Cambio de cartucho de filtro: entre $150 y $350, según el filtro
- Limpieza de filtro de cartucho: entre $95 y $175
- Desarmar y limpiar filtro de DE: entre $150 y $250
- Cambio de motor de bomba: entre $450 y $900
- Bomba nueva de velocidad variable: entre $1,200 y $2,200
- Limpieza de celda de sal: entre $85 y $125; cambio entre $600 y $1,200
- Detección de fugas: entre $125 y $350 para encontrarla; la reparación se cotiza después
- Válvulas, empaques y o-rings: una hora de trabajo más piezas
Súbele entre 20 y 50 por ciento a las piezas. Tu tiempo para pedirlas, recogerlas y responder por ellas cuenta.
Lleva en la troca las piezas más comunes: tapas de canasta, o-rings, los cartuchos que más ves y un motor de repuesto para la bomba más común de tu zona. Una reparación que terminas en la primera visita vale más para el cliente que una que espera una semana por la pieza, y te ahorras el segundo viaje.
Vende reparaciones sin presionar
La mejor venta es un hecho que el cliente puede ver:
- Toma una foto o un video corto del problema
- Mándalo con una frase: "Los baleros del motor de su bomba se están yendo. Lo más seguro es que falle este verano. El cambio sale en $650 instalado."
- Ofrece hacerlo en su próximo día de servicio
El cliente confía mucho más en el técnico que viene cada semana que en un desconocido. No infles; una venta mala te puede costar una cuenta de $2,000 al año.
Las bombas de velocidad variable se venden solas
Muchas bombas viejas de una velocidad trabajan 8 horas o más al día. Una de velocidad variable puede bajar la luz de la piscina a menos de la mitad, y algunas compañías de electricidad dan reembolsos. Así una venta de $1,500 se convierte en una bomba que se paga sola en pocos años.
Garantía y regresos
Dile al cliente qué cubre: la garantía del fabricante en la pieza y tu garantía en el trabajo, muchas veces de 90 días a un año. Escríbelo en la factura. Un regreso dentro de la garantía es gratis; para eso tu tarifa tiene que ser honesta. Registra las bombas y calentadores nuevos con el fabricante a nombre del cliente; son cinco minutos y te ahorran discusiones.
Lo que suman las reparaciones
Toma una ruta de 70 piscinas. Si una de cada diez necesita limpieza de filtro cada mes y una de cada veinte una reparación de unos $400, son entre $875 y $1,000 extra al mes en paradas que ya haces. En un año pueden ser $10,000 o más sin una sola cuenta nueva.
Pon las reparaciones en tu página
La gente busca "reparación de bomba de piscina cerca de mí" y "limpieza de filtro de piscina" por separado. Una página para cada uno te trae reparaciones de gente que todavía no es cliente, y muchos se quedan con el servicio semanal. Una calculadora con opción de reparación por horas y piezas comunes les da un rango antes de llamar. Mira la calculadora de precios de piscinas.
Cóbralo el mismo mes
Agrega la reparación a la factura del mes o mándala el mismo día, para pagar con tarjeta en línea. Una reparación que cobras 6 semanas después es una reparación que vas a discutir. Lee cómo cobrar la mensualidad a tus clientes de piscina.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobran por hora las compañías de piscinas por reparar?
Casi todas cobran entre $95 y $150 la hora, muchas con un mínimo de una hora y un cargo de visita fuera del día de servicio.
¿Necesito licencia para cambiar una bomba de piscina?
En algunos estados, como Florida, cambiar equipo puede pedir una licencia de contratista de servicio de piscinas. Revisa las reglas de tu estado y condado antes de hacerlo.