Лучшее программное обеспечение для обслуживания бассейнов для небольшой компании: на что обращать внимание

Ищите программное обеспечение для обслуживания бассейнов, и вы найдете два типа инструментов. Некоторые предназначены для работы на бассейне: химические показатели, контрольные списки, фотографии, отслеживание техников. Другие созданы для бизнеса вокруг этого: привлечение клиентов, составление смет, ответы на звонки и получение оплаты. Небольшой бассейновой компании с одним-тремя грузовиками нужно понять, какую проблему она решает в первую очередь.

Начните с того, где вы теряете деньги сегодня

Прежде чем сравнивать таблицы функций, запишите, что стоит вам клиентов:

• Пропущенные звонки, пока вы чистите или вакуумируете бассейн
• Владельцы домов, которые запрашивают цену и не получают ответа в тот же день
• Поздно отправленные счета или чеки, которые вы преследуете неделями
• Список в Google с 5 отзывами, когда у компании на соседней улице 90
• Дни, когда вы дважды ездите через город, потому что новые аккаунты были добавлены где угодно

Если большая часть ваших проблем находится в этом списке, то бизнес-сторона важнее, чем приложение для чтения показателей.

Программное обеспечение для обслуживания бассейнов против управления бассейнами против программного обеспечения для технического обслуживания бассейнов

Названия пересекаются. На практике:

• Программное обеспечение для технического обслуживания бассейнов обычно означает техническую сторону: контрольный список посещений, химические показатели и дозировка, фотографии бассейна
• Программное обеспечение для управления бассейнами часто означает офисную сторону для крупных компаний: диспетчеризация, много техников, инвентаризация, отчеты
• Программное обеспечение для обслуживания бассейнов используется для обоих направлений и для клиентской стороны: веб-сайт, сметы, бронирование, счета

Ни одно из этих названий не говорит вам, приведет ли инструмент к появлению хотя бы одного нового аккаунта.

Шесть вещей, которые нужны небольшой бассейновой компании

1. Веб-сайт, который продает еженедельное обслуживание. Он должен показывать месячную цену в зависимости от размера бассейна, иметь страницу для каждой услуги (еженедельное обслуживание, восстановление зеленого бассейна, очистка фильтров, ремонты) и отправлять заявки на ваш телефон.

2. Мгновенные оценки. Калькулятор, где владелец дома выбирает размер бассейна и частоту, и видит вашу цену за визит и общую месячную сумму. Это экономит поездку для составления сметы на аккаунт за $165.

3. Ответы на звонки. Пропущенный звонок — это потерянный аккаунт, который стоит почти $2000 в год. Искусственный интеллект-ресепшен, который отвечает, озвучивает месячный план и отправляет вам адрес, быстро окупается.

4. Планирование по дням маршрута. Каждый аккаунт в один и тот же день каждую неделю, сгруппированные по районам, с напоминаниями, чтобы ворота были открыты.

5. Счета, оплаченные онлайн. Месячный счет, отправленный по тексту 1 числа, оплаченный картой по ссылке, с дополнительными услугами, такими как очистка фильтра, добавленной к тому же счету.

6. Отзывы и Google. Автоматические запросы на отзывы после первого месяца и после ремонтов.

Чего следует избегать

• Контракты и сборы за настройку. Хорошее программное обеспечение оправдывает свое место месяц за месяцем.
• Недели настройки. Вы должны начать работать за дни, а не после учебной программы.
• Платить за функции для 20 грузовиков. Диспетчерские доски и инвентаризация для крупной операции не помогают одиночному технику.
• Три инструмента, которые не взаимодействуют. Веб-сайт от одной компании, планирование от другой и счета от третьей означают, что вам придется вводить каждого клиента трижды.

Вопросы, которые нужно задать перед покупкой

1. Приведет ли это меня к новым аккаунтам или только организует имеющиеся?
2. Может ли владелец дома увидеть мою месячную цену без звонка мне?
3. Что происходит, когда я пропускаю звонок на бассейне?
4. Как клиенты платят мне и как быстро?
5. Могу ли я отменить в любое время?

Попробуйте это в течение одной реальной недели

Демонстрация показывает, что может сделать инструмент. Неделя реального использования показывает, что он сделает для вас. Прежде чем принять решение, введите свои реальные цены, отправьте себе тестовую смету с вашего собственного веб-сайта, позвоните на свой номер с другого телефона, пока вы находитесь у бассейна, и отправьте один реальный счет клиенту, который платит картой. Если любой из этих четырех шагов сложен, это будет сложнее при 80 аккаунтах. Подсчитайте минуты, которые вы тратите на офисную работу на этой неделе, и сравните с обычной неделей.

Где подходит PoolRoute

PoolRoute — это бизнес-сторона для небольших бассейновых компаний: ваш веб-сайт на вашем собственном .com, калькулятор, который составляет сметы на еженедельное обслуживание в месяц, искусственный интеллект-ресепшен, планирование по дням маршрута, счета, оплаченные онлайн, и запросы на отзывы, настроенные для вас. Он не ведет химические журналы и не отслеживает ваши грузовики; если вам это нужно, оставьте приложение, которое вы используете для чтения показателей, и позвольте PoolRoute привлекать и выставлять счета клиентам. Вы можете увидеть свой собственный сайт бесплатно, прежде чем принять решение, а планы начинаются от $35 в месяц без контракта. Смотрите каждую функцию.